《主题演讲：数字新局，开放共生》演讲全文

汪源：今天有必要和我们的老朋友还有更多的新朋友，各位新朋友、老朋友们大家早上好，欢迎大家来参加今年我们一年一度的网易数字+大会。而今天大家可能也看了日程，我们会有比较多的同事会给大家具体地去介绍我们的产品、服务、解决方案、开源体系。

所以在我这个20分钟里面我可能涉及到我们具体的内容不多，我想我的一个主要的内容是想给大家说明一下，让大家理解我们是一个什么样的团队？我们是一个什么样的组织？然后我们整体在想做什么样的事情？

因为我们核心的来讲，我们做的是基础软件，那么基础软件对各位在采用或者说我们双方在合作的时候，我认为都是一件非常慎重的事情，因为基础软件一旦上去，不容易，下来也很难。所以我觉得在跟各位在合作的时候有点像两个人要结婚，这个是非常慎重的，一旦你结婚了，离婚也没有那么容易，虽然现在这个社会好像离婚率挺高，但是我们的基础软件会更加的慎重。所以我说在这之前希望大家能够更多的了解我们是一个怎么样一路走过来的组织，可能会对大家比较有意义。

我先从个人经历说起，我已经做了18年的基础软件的事情了，这18年当时的一个契机是在2003年，我记得那一天是5月31号，我们浙江大学数据库课题组的一群学生飞到北京，当时大家知道跟今天也差不多，是在非典期间所以我们到了北京之后还被隔离了1个礼拜，那么我们去做什么？是因为浙大的数据库课题组和航天集团联合组建了一个团队去开发国产数据库，这个我印象中是科技部可能最早去提出这个开发大规模的国产数据库这样的一种大型项目，那我当时的职责是开发数据库的优化器和执行器这两个模块，当年我们做的数据库叫OSCAR，现在叫做神州通用数据库，还在为很多国家的行业做服务。

当时这个小小的一件事情现在看起来就决定了我这辈子可能一生的轨迹，我到2006年就加入了网易的杭州研究院，到了网易不是很多人所想象的那样，听说去网易，很多人说到去网易就是你是不是去了游戏部门，据说网易的游戏部门薪资很高，特别是做了一个很成功的游戏之后，分成很多？不是的。我到了网易杭州研究院是因为当时在2005年丁总跟我谈的时候已经决定了到杭州要建立一个研究院，我有了一个很稳定的环境继续长期持续地去做数据库以及相关的基础软件，所以我的背景就是这样。

那么今天等会儿会给大家介绍网易有数的我们的余利华博士也是2003年和我一起做数据库的，当然都被关在北京郊区的一个叫凤凰岭的地方，有8个月的时间每天都是996，所以996不是新的，在2003年就是996做国产数据库，等会儿会给大家介绍网易轻舟的同时陈谔，是稍后一点在2005年的时候我们在学校里面就一起在做其他另一款大规模分布式流量处理的基础软件，所以我前面的这个开场主要是想给大家介绍我们的一个团队的背景。我们这个团队十多年来就做基础软件这件事情。到了今天我们觉得我们这个团队做基础软件我觉得承担了更多的是一种社会责任吧，或者是我们个人的一种人生价值实现的一种路径，我们这些团队如果说不去做基础软件我想想可能也是很可惜的一件事情，所以在网易我从来没有编写过一行游戏的代码，做了一大堆的基础软件。

因为以往我们在网易我觉得做基础软件的时候，我觉得很自豪的一点是，我写的每一行代码可能都影响了数亿的用户，在这几年，我觉得做基础软件会更加的欣慰的是，我发现我们的基础软件我们的技术，还能够去帮助很多行业做到很多我觉得很有意义的事情，比方说我觉得今年非常重要的一个主题，也是接下来如果按照我们现在2060年要达到碳中和这样的目标的话其实接下来40年，应该是要两代人才去共同完成的一个努力的工作。接下来40年碳中和都是我们所需要承担的社会责任，如果我们两代人没有把这个事情做好，那我们的子孙后代后患无穷。

在这个方面我很高兴看到因为我们原来在严选的邱晟，原来也是我们研究院团队的，也会给大家介绍严选的一些相关的话题，我们的技术首先在严选里面对于严选的一些看上去很微小的，怎么去解决这些包装的体积？怎么样提高物流配送效率？降低物流的碳排放，也做了一定的价值，在去年我觉得非常的更有意义的让我更加欣慰的是，我们还和九州通集团有一个比较深入的合作。

大家知道去年在疫情最严重的情况，大家也听到过一些消息，说很多捐赠物资，捐给红十字会的没有办法妥善的处理，堆积如山，红十字会没有办法做这些捐赠物资的配送，后来就是九州通集团帮助他们做了配送，我们的技术能够和这样的有社会意义和责任感的企业合作是非常好的事情。

我觉得作为一个在中国做基础技术的人所应该承担的一些职责和责任，第一个我觉得是制造业，因为制造业始终是立国之本，虽然我主要是做基础软件，整个网易是做互联网的，但要说立足之本的话，可能要说是制造业不是互联网。可能我们的音乐做的很好，可是没有办法说音乐是立国之本。现在的制造业发展大家知道面临很大的挑战，我们是一个制造业的大国，我们的工业门类是全世界号称是最齐全的，但是我们肯定还不是一个制造业的强国。

那么很多朋友会说，网易有很多的软件人才，能不能去做一些工业的软件？原来我觉得我们其实是不擅长做工业软件的，我们毕竟是在互联网行业但是今年我们也开始建立了在我们的基础软件之上，我们甚至还建立了一定的规模的这种工业软件的团队，那么这个团队我觉得做的很高兴的看到，我们和一汽解放这边就联合研发一些平台和系统，这个平台和系统主要是在场内物料的及时拉动，我当时看到这个团队我觉得我的基本理解就是我们整个制造业要实现C2M的这样一种转型，那么从前端的订单开始要比较及时地拉动后端的生产，那么物料拉动这场系统是非常核心的系统。所以我们也开始在逐步的建设工业软件等这样的一种能力，和我们的基础软件的能力形成一个非常好的一个结合。那么未来我们也可以看到在制造业和我们的数字技术结合的这个前景是非常的广泛的。

那么第三个例子让我回到18年前我们在做国产数据库，当时因为我们是跟航天合作，所以我们的数据库当时第一个应用就是应用在航天集团里面的一些重要的场景，可以说神州5号的上天也有我们做数据库的一点点贡献。今天我们还在解决以前那些的卡脖子问题，而且这些问题比18年前好像更严重了，我觉得我们也是非常希望能够跟金融包括银行、证券、能源等相关的这些关系国计民生的做合作，这些行业的核心系统现在还是做不到自主可控，所以我们也希望我们的力量能够做到一些帮助。尤其是比如说我们现在的跟一些国有的大型银行的总行在进行合作，我们的目标很简单，就是我们基于我们轻舟这样的分布式架构的能力来实现在整个十四五期间实现主机下移，实现100%的国产替代，做到自主可控。

那前面大概讲的是我们的一些背景希望大家在跟我们深入合作之前对我们有一个过往的更好的了解，接下来我想讲两点以及接下来我们想发布的一个全新的服务架构，是我们打算做什么事情。在这个之前我会讲两个战略的主张，这两个战略的主张我认为我觉得就像是一个人自我介绍的时候介绍我自己的个性。比如说，这个人心地善良有正义感，我觉得这两条战略主张有点类似于这样的自我介绍。

我们这两条战略主张我觉得是非常重要的，因为这样的战略主张其实我去年也讲过，甚至前几年也讲过类似的话，但是今天我会继续的拿出来重复地强调，因为这个战略主张是在我们的过往十几年的经历中所沉淀下来的，非常稳定，是我们团队的非常重要的精神内核。

第一条我们非常强调把控制权交给客户，为什么我会一再反复强调这一点呢？是因为在过去15年里面我的主要工作是服务网易集团内部的几个大的业务，音乐、严选、传媒、有道，这些都是我们内部大的客户，他们也会给我付钱的。我在服务这些少量的大的客户中我学习到非常重要的一点，跟大客户合作一定要足够的开放，这样才能够跟这些大的客户长期保持一个稳定、健康的合作关系。所以我提出来，一定要把控制权交给客户，为什么？因为首先这些客户的能力很强，而且他的能力会越来越强，因为他的业务在发展，所以你想去控制客户其实是不可能的，那么你想去控制客户唯一带来的后果就是，这些客户会想办法自己做一套东西把你踢走，这是过去在有些地方也少量发生过，我们绝对不能让这样的事情重复发生。

第二个不好的地方是，如果说我们的架构不够开放，那么客户所有的需求我们都得接，因为他没有别的处理手段，这会导致我们做的事情也会偏离我们的能力核心，所以我觉得清晰的定义我们自己的能力范围，架构做到开放，这个是非常重要的一件事情。至于怎么做到呢？

我觉得重点是只要下了这个决心，其实怎么做是比较简单的，第一就是坚持架构一定要开放，比如我们的做的核心是基础软件，那么在我们之下是基础设施，这些基础设施包括了主流的云平台、大数据平台，那我们的基础软件和这些基础设施一定要能够很好的相互协作，第二个是拥抱开源，我们的内核技术都开源，我们会优先选择行业里面社区主流的开源技术，比如Envoy、Istio、Spark、K8S等，在某些时候开源技术不能满足的时候我们会自主研发一些内核的技术，并且把他开放出来。比如说我们的Curve、Kyuubi分别是是存储和Spark上层的技术，我们不但开源，还会积极地把我们的开源项目捐赠给基金会，我们今年把Kyuubi捐赠给Apache基金会，我们的Curve也在运作过程中，因为它是个云原生的存储，所以我们重点希望能够捐赠给CNCF。本身厂商自己的开源，和捐赠给基金会的开源，开放程度是不太一样，真正的良好的开源项目应该是在基金会。虽然我可能是一个最初的原产，但是也不应该去控制它。

第二个战略主张重点是服务，过去几年我们讲产品讲的比较多，但是实际上我们在内部跟大的客户在合作的过程中其实我们也做了非常多的服务，只不过因为服务开放得比较复杂，所以在过去没有提，但是今天我们会正式的开放我们很多的服务能力，我们也想清楚了我们的服务内容不可能很多，但是我们会要求我们的服务一定要做到深度、专业。

那么怎么定义服务的深度和专业？有三条标准要求我的团队要达到，第一要做到产品级的解决方案。原来在学校里面做项目，就是非常讨厌一个PPT，当时对他有一个简称叫做“骗骗他”，所以我现在看到纯PPT的解决方案我就很反感，你一定要做到产品级的解决方案，至少有一个产品的demo或原型，要有产品原型，你可以拿出有数、低代码，我们的合作可以根据你的需求再做演化。等会儿金叶会给我们介绍三个行业的解决方案。

第二要做到专家级的服务，比如用户体验专家，这些都是从网易的背景里面出来的。

第三要做到全过程的服务，可能前端从IT的咨询规划，到后面的实施、运维，等会儿还会讲到知识转移。我希望培养出来，你们团队可以自己做，你不需要长期以来我帮助你做实施，你自己的团队成长起来的以后你自己可以开展工作。所以把客户引进来再把客户送出去这才叫全过程，最后可能你不是我的客户，或者说只是说你在某个方面是我的客户。

接下来是我们我们有一个全新的全景图的发布，下半部分产品底座部分之前说的比较多了，今天重点是在上面这部分我们会开放四个大的能力中心以及三大行业的解决方案。这个我们认为从产品发展到产品+服务的一个能力黑河的大的升级，今年，产品底座部分跟基础设施平台的兼容性有了进一步的加强，这部分等会儿陈谔和余利华会做更多的介绍，就不再展开了。

在这个方面我认为我们重点是实现了基础软件的权限覆盖，来帮助企业实现三大生产力，在过往，很高兴地看到不少行业的分析机构和评测机构给我们相关的一些认可。比如我们已经连续2年被Gartner认可，认可我们是中国做数据中台的标杆厂商，我们很多能力也获得了信通院的首批认证，我们的一些算法也拿到了顶级冠军。

现在开放的是我们四大能力中心，为什么我们会有这样的能力中心的开放？是因为我们本身研究院除了做基础软件，还是网易的一个大的孵化器，我们孵化了像音乐、严选、lofter这些相关的业务都是从研究院这边孵化出来的，研究院为了促进这些业务的孵化，我们就建立了很多专家级的一些相关的专业团队，这些团队我们终于把这些能力也进行了开放，那么实际上我们是跟少量的一些客户也已经开展了合作。

我这边就简单的举一个例子——我们的用户体验设计中心，这个用户体验设计中心在研究院里面我们称之为UEDC，他负责的网易很多产品的关键的设计，从用户研究、交互视觉、品牌等等这些工作，都是网易培养出来的一些优秀的设计师在做。这方面的能力我希望我发现我们很多的客户也非常的关注，所以我们也把这样的能力进行了开放。

最后我们也开放了三大行业的这个重点的解决方案，这部分我们金叶会给大家做介绍，我不再展开了。

最后也借这个机会跟大家汇报一下整个网易集团在企业服务方面的一些布局和进展，因为我们相对来说可能有一点过于低调，所以很多朋友还不知道说网易也在做2B吗？网易也在做企业服务吗？其实在过去5年网易在企业服务赛道上已经是一个最大的新增的赛道，在原来的游戏、音乐之外，我们的新增赛道里面企业服务已经是最大了。目前整个网易集团已经有四大事业部，差不多有2000号人在企业服务领域给大家提供服务，另外还有网易智企、网易灵犀在门口也有展台，以及网易伏羲业提供各种能力。

今天我想汇报的这些主要的内容，最后我想希望大家能够了解我们三个主要的特点或者是标签，第一个就是架构开放、内核开源，我们把控制权尽可能的交给客户。第二个我们要提供全程贴身的原厂服务，因为网易历来都是一家产品文化非常重的公司，我们从来不做平台型的生意，网易做什么事情都是自己做，网易严选上面的产品都是自己开发的，网易游戏也是自己开发的，网易的企业服务也是我们自己开发的，这是跟我们的文化一脉相承的。第三个事就是我们一可以提供相对来说全链路的基础软件的能力，我希望有更多的朋友在想到基础软件的时候能够第一时间能够想到先看看网易数帆怎么样。我想分享的内容就是这些，谢谢。