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数字化转型迈不过“中台”门槛?看过来人怎么说

网易数帆小助手2019-08-02 15:00

来自: IT大嘴巴 原链接:https://mp.weixin.qq.com/s/L0oLd7uEIxhMZWp2pZt1ig


中台这个概念,如今已经火得一塌糊涂。

 

虽然大家在追溯这个概念的时候总会追溯到2013年或者2015年阿里巴巴的某些事例,但是“中台”真正进入大众视野并且为大家津津乐道,也不过就是最近这半年的事情。

 

也正因为如此,行业对于中台概念的描述也是众说纷纭,还出现了业务中台、数据中台、技术中台、算法中台、移动中台等许多概念。那么中台究竟是什么?它的存在价值有多大?对于最终用户来说,中台是必须经历的IT发展阶段吗?在日前举行的网易云创峰会上,网易副总裁、网易杭州研究院执行院长汪源在主题演讲中进行了系统性阐述。

 


中台是数字化转型中的必然选择

 

“目前中国的GDP增长,得益于数字经济”,在演讲之初,汪院长一语道破了数字经济对于产业乃至于整体经济发展的重要作用。其实最近这1-2年,整个行业对于数字经济已经有了明确的认知,以制造业为代表的的传统经济纷纷转型,各行各业都在进行数字化建设,这对于包括网易云在内的众多云服务提供商来说,都是一个全新的发展机遇。

 

当然在数字化转型的过程中,传统企业也正在面临各方面的挑战,无论是IT基础架构不足还是业务数据的迷失,都让它们在转型中困难重重。而在演讲中,汪院长首次提出了“中台组织方法论”,系统性的解读了数字化转型时代企业如何区分中台与平台,如何建设中台以及中台组织如何发展的问题。这也是业界第一次对“中台”这个概念有了明确、完整的方法论支撑。

 

“是不是所有企业在数字化转型过程中都面临中台的选择”,我问汪院长。“企业数字化转型之后,肯定就会有在线业务系统,就会有数据需要进行分析和洞察了。当这种需求规模增长到中等程度,就有必要建设数据中台,同时在转型过程中也需要业务中台进行支持”。由此看来,对于绝大部分企业来说,中台都是数字化转型中的必然选择。


中台建设方法论

 



那么问题就来了。既然目前XX中台这么多,企业应该如何进行选择,又如何保证中台的持续、稳定、高效运行呢?对此,汪院长从网易杭州研究院的角度进行了深度分析,在他看来,所有的中台都是基于业务构建的,即“业务中台”。在此基础上,可以分为狭义的“在线业务中台”和为业务提供支撑的“数据中台”。除此之外,根据不同企业的业务特性,还可以有其他的选择,比如网易就还具备了搜索/推荐中台、零售中台、渠道中台等等。

 

但是在汪源看来,如今许多所谓的XX中台其实并不具备业务属性,所以更多时候只是内部系统的支撑平台而已。“中台是支持多个前台业务且具备业务属性的共性能力组织,平台是支持多个前台或中台业务且不具备业务属性的共性能力”,汪源给出了明确的定义。

 



但是对于企业来说,中台与平台之间并非是不可以转化的,而转化的因素则取决于涉及的业务范围。比如对于某个企业来说,伴随着中台建设因为业务参与不足而推进不力,现有的中台组织可能会扩展为“胖中台组织”,承担更多的业务职责;同样如果技术和方法论成熟,对业务的依赖减少,那么中台系统也一样可以对应“瘦身”,甚至变为平台而已。这就是网易定义的“中台组织方法论”,从业务层面给出了中台的明确定义和变化模式,也是业内第一次。

 

除了给出方法论之外,在实践层面,网易也早早走在了行业前列。“如今我们已经搭建出了多个中等规模的中台,包括搜索功能、用户体验设计等等”,汪源说。许多人手机中都会有那么几个网易客户端,爱听歌的少不了网易云音乐,如果是宝爸宝妈的话那自然更能看到网易考拉的身影。不过你可能不知道,无论是云音乐还是考拉,这背后都有中台在支持,也是网易最早实现中台部署的业务。


 在谈到自身中台建设经验的时候,汪源认为——建设中台需要考虑组织、支撑技术、方法论这三个方面,往往还需要咨询服务。建设在线业务中台一般需要云原生、DevOps、微服务技术体系的支撑;建设数据中台一般需要指标管理系统、数据服务系统、元数据管理系统、数据仓库开发与管理系统、数据质量管理系统、数据安全管理系统、数据资产管理系统、大数据计算引擎、数据集成/同步/交换引擎、敏捷BI系统等一整套典型的支撑技术。”

 

不过在汪源看来,网易除了提出这套中台组织方法论填补行业的空白,在中台技术方法论方面并非是要标新立异,而是希望能够切实指导客户的业务应用。例如数据仓库建设,“Bill Inmon和Kimball两位大师都有了明确的数据仓库方法论,网易云的工作则是进行系统性梳理。因为客户在实际业务中可能遇到不同的问题,我们只是告诉客户应该跟着哪位大师走”。

 

网易云的中台技术实践




有了明确的方法论作为指导,客户就知道在中台建设中应该从哪些方面进行。而网易提供的轻舟微服务,则在此刻为他们提供最为便捷的标准化选择。其实早在网易云成立的第一天,就确定了“场景化”的方向,而轻舟微服务则是朝着这个方向迈出的重要一步。在这次大会上,轻舟微服务发布了四项重大更新,更实现了面向中台建设进行了进一步迭代和优化。

 

针对在线业务中台建设中异构系统整合的需求,轻舟微服务提供新一代Service Mesh微服务通信基础设施层,解决了多语言、多框架异构系统中服务通信、注册发现、治理等诸多问题;完善了分布式事务框架,实现一行注解完成分布式事务的低成本接入,与TCC模式相比,接入效率提升85%,并提供事务协调器单节点1700+TPS的高性能。

 



“我们所定义的网易轻舟微服务是一站式的微服务平台,它包括了底层的、基于Kubernetes的容器平台到上层的各个支撑微服务架构的组件,它是解决微服务架构复杂性问题的一个完整的技术解决方案,是一个完整的闭环”,在主题演讲中,网易云基础服务总经理陈谔如是说。

 

如果说轻舟微服务解决了中台搭建的难题的话,那么网易的全链路大数据产品则解决了中台数据利用的难题。刚刚我们提到了网易考拉的中台部署案例,事实上在大数据应用层面,考拉也得益于猛犸大数据产品的支持。而在这次大会上,网易正式发布了猛犸大数据6.0版本,从全链路大数据解决方案层面实现“四个统一”,助力企业建设数据中台。

 



“通过网易猛犸V6.0来落地数据中台,可以使得数据团队能够把80%的精力投入在数据分析、数据应用这些能够直接产出价值的地方,让数据真正产生价值”,说这话的是网易大数据总经理余利华,他也是当天大会上,猛犸6.0产品的发布者。

 

相对于前一代版本,猛犸6.0最大的创新就是实现了“四个统一”,即——统一数据标准、统一数据资产管理、统一数据服务和统一开发平台。这样一来,无论是在数据标准的体系建设、数据指标统计管理还是在对外的数据接口和开发平台上,都实现了“一元化”,一方面有利于数据的流动,另一方面也解决了数据利用的难题。

 



如今在网易考拉20多个数据系统中,都引用了指标系统里面定义的数据,从而达到数据指标口径统一的目的;所有的核心表,核心任务都加上了质量的校验规则,使得大数据质量提升到了99.8%,也实现了自助取数和成本的下降。“ 猛犸V6.0是真正全链路的大数据平台,也使得数据中台可以建设得更加轻松容易”,余利华说这话的时候自信满满。

 

这些自信不仅仅来自于产品本身,更得益于网易云多年来在行业的积累和沉淀。在过去的一年中,网易云在物流、零售、银行、证券、制造等行业与许多重要客户达成了微服务构建、中台建设的合作,并取得了不错的效果。

 



在物流行业,网易云在保障客户快速迭代的情况下,通过轻舟微服务平台的弹性伸缩能力,支持业务应对双十一、618等峰值流量挑战;在零售、餐饮等行业,网易云携手百胜集团(KFC、必胜客、小肥羊都是它旗下的)、温氏集团共同推进了中台的建设。在这次大会上,网易杭州研究院更牵头成立了“疾风”智造IoT联盟,推动智能制造升级。

 

 “云计算正在面临拐点,全面公有云的时代即将到来。网易云未来也可以接入更多的公有云平台,从轻舟微服务到猛犸,让客户可以直接在线上部署,实现轻松的IT环境”,汪源在采访的最后表示,“我们对产品能力有信心”。