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破浪人丨有技术难落地?这位小哥为你打造最佳解决方案!

网易数帆小助手2022-06-28 10:00

说在前面

在扬帆破浪的2022年里,有一批可爱的数帆同事在工作中、工作外凭热爱发光发热。


一个个小故事背后,呈现出他们在数字化技术与应用实践中,步履不停的探索和开拓进取的力量。


今天是「破浪人」栏目第3期。


经历过毕业答辩的小伙伴都知道,答辩是最让人紧张的。看着底下诸多审视的目光,即使是自己平时熟悉的内容,也可能会霎时大脑一片空白。


在数帆,有这样一群人,他们在工作中经常会遇到上述场景,面对客户方可能十几个人接连提出的问题,他们必须做到有条不紊、对答如流。


网易数帆资深解决方案架构师张晓斌,就是他们中的一员。他曾参与开拓和服务了金融、能源领域的头部客户,并都交付了高质量又可信的解决方案,备受好评。


在客户眼中,他是专业可靠的“技术咨询师”;在熟悉的同事口中,他是乐于共研共创的最佳伙伴 。凭借过硬的技术知识和制定方案的能力,张晓斌得以在多方的诉求与沟通中游刃有余,搭建起客户需求与IT服务、产品、软件、基础设施协调的“桥梁”。



张晓斌在展示他的方案


“解决内部产品与客户应用间的难题,这种喜悦非常真实”


用朋友们的话说,张晓斌是个不折不扣的“技术迷”。


工作后,他从事了5年多通信行业的技术研发工作,凭借深厚技术背景和爱钻研的劲头,很快成为了技术管理者。在过程中,他发现除了5G,云计算也被视为技术演进的重要方向,他开始对此产生兴趣并聚焦此领域的研发工作。


但渐渐地,他又感受到,单纯做技术研发离实际应用落地还很远。


抱着“更靠近客户及技术应用”的想法,张晓斌开始考虑转型解决方案架构师这一角色。恰逢一个合适的契机,深耕技术研发和解决方案十几年的他,带着成熟的研发经验和想服务客户的一片赤诚加入网易数帆。工作中,张晓斌会针对客户需求,将网易数帆轻舟微服务、中间件、服务网格、全链路应用监控、分布式事务等产品和技术结合实践,不断输出贴合客户业务场景的解决方案。


看到研究成果在客户侧应用落地,他感到“很有成就感”。“在我们制定解决方案的时候,一方面要对内部产品和技术做深入理解,另一方面要对客户的实际情况有足够了解。借助我们的产品帮助客户解决实际操作中可能会遇到的问题,难题被攻克后,带来的喜悦感是非常真实的。”


“用自己的思维为产品和技术加码,与客户共创业务价值”


作为IT系统业务协调的关键角色,张晓斌无疑是整个项目组中最了解客户需求的人。除了跟客户进行技术交流、提供体系化咨询服务,晓斌还会

为企业的组织架构做系统、全面的梳理,并输出相应落地方案。


2021年10月,在对某头部客户进行现场调研和咨询规划建议时,张晓斌仅用了短短一周多的时间,研究并熟悉该企业近3年IT系统的整体建设情况,并给出了符合业务需求的技术体系演进规划及明确的选型建议,包括组织体系、未来的业务机房布局,技术架构业务架构等方面,在项目阶段性总结汇报时获得了客户的诸多好评。


在项目实际落地的过程中,面对客户紧急的需求和困难,张晓斌也从来是第一时间积极响应。在他看来,能一次次完美化解客户的“难题”,也得益于团队协助和集体智慧。“在各个项目中,我们团队里每个人的专业度都给我留下深刻印象。每次有客户的项目需求来了,大家都是全身心投入,有问题一起讨论应对,真的是劲往一处使的感觉。”他说道。


说起未来的计划,他说在解决方案领域还非常有热情,打算继续精耕细作,用自己的创新思维为产品和技术加码,输出更多符合客户实际需求、可落地的解决方案,为客户创造最佳服务体验,释放业务价值。